Support · Destek
Help & FAQ
Where are my PDFs saved?
Every PDF you create appears in the My Documents tab. On iPhone and iPad they are also in the Files app under On My iPhone › Image to PDF › pdfs. On Android, use Save to folder to copy a PDF to Downloads or any other folder.
How do I send a PDF or save it to Drive, iCloud or email?
Tap Share on the result screen, or open a document in My Documents, and choose the app you want.
How do I reorder, rotate or remove pages?
After picking images, the preview opens. Swipe between pages and use Left/Right to reorder, Rotate to turn a page 90°, and Delete to remove it.
The PDF is too large to email.
Choose Quality › Small (or Balanced) in the PDF settings before creating the PDF.
Why does the app ask for camera access?
Only to photograph documents when you tap Camera. Picking from your gallery uses the system photo picker and needs no permission. If you denied camera access, you can allow it in your device settings.
Does the app need an internet connection? Are my files uploaded?
Your images and PDFs are processed on your device and are never uploaded. An internet connection is only needed to buy, restore or verify your subscription. See the Privacy Policy.
How do I cancel or manage my subscription?
iPhone/iPad: Settings › your name › Subscriptions › Image to PDF. Android: Google Play › profile › Payments & subscriptions › Subscriptions. You can also open it from the app under ⓘ › About › Subscription. Cancel at least 24 hours before the current period ends to avoid renewal.
I already subscribed but the app asks me again.
Tap Restore purchases on the subscription screen (or under ⓘ › About), signed in with the same Apple ID or Google account you used to subscribe.
How do I delete my data?
Delete documents in My Documents, or uninstall the app to remove all of its data.
Still need help?
Email agonapps.support@gmail.com. Please include your device model, OS version and the app version (shown in the app under ⓘ › About).
Yardım ve SSS
PDF’lerim nereye kaydediliyor?
Oluşturduğunuz her PDF Belgelerim sekmesinde görünür. iPhone ve iPad’de ayrıca Dosyalar uygulamasında iPhone’umda › Image to PDF › pdfs altındadır. Android’de bir PDF’i İndirilenler’e veya başka bir klasöre kopyalamak için Klasöre kaydet’i kullanın.
PDF’i nasıl gönderir veya Drive, iCloud ya da e-postaya kaydederim?
Sonuç ekranında Paylaş’a dokunun ya da Belgelerim’den bir belgeyi açın ve istediğiniz uygulamayı seçin.
Sayfaları nasıl sıralar, döndürür veya silerim?
Görselleri seçtikten sonra önizleme açılır. Sayfalar arasında kaydırın; sıralamak için Sola/Sağa, 90° çevirmek için Döndür, kaldırmak için Sil’i kullanın.
PDF e-postayla göndermek için çok büyük.
PDF’i oluşturmadan önce PDF ayarlarında Kalite › Küçük (veya Dengeli) seçin.
Uygulama neden kamera izni istiyor?
Yalnızca Kamera’ya dokunduğunuzda belge fotoğraflamak için. Galeriden seçim sistemin fotoğraf seçicisini kullanır ve izin gerektirmez. Kamera iznini reddettiyseniz cihaz ayarlarından verebilirsiniz.
Uygulama internet gerektiriyor mu? Dosyalarım yükleniyor mu?
Görselleriniz ve PDF’leriniz cihazınızda işlenir, hiçbir yere yüklenmez. İnternet bağlantısı yalnızca aboneliği satın almak, geri yüklemek veya doğrulamak için gerekir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bakın.
Aboneliğimi nasıl iptal eder veya yönetirim?
iPhone/iPad: Ayarlar › adınız › Abonelikler › Image to PDF. Android: Google Play › profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler. Uygulamada ⓘ › Hakkında › Abonelik bölümünden de açabilirsiniz. Yenilenmemesi için mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edin.
Abone oldum ama uygulama tekrar soruyor.
Abone olduğunuz Apple kimliği veya Google hesabıyla oturum açıkken abonelik ekranında (veya ⓘ › Hakkında altında) Satın alımları geri yükle’ye dokunun.
Verilerimi nasıl silerim?
Belgeleri Belgelerim’den silin veya tüm verilerini kaldırmak için uygulamayı silin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
agonapps.support@gmail.com adresine yazın. Lütfen cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve uygulama sürümünü (uygulamada ⓘ › Hakkında altında) ekleyin.